FAQ - často kladené dotazy

Své dotazy posílejte na adresu podpora@nethdd.eu.
  • Kde najdu znění smluvních podmínek, kterými se řídí používání NetHDD?
    Úplné znění smluvních podmínek se nachází na adrese http://nethdd.eu/about/term_of_service.
  • Co mám dělat, když se mi během připojování ve Windows XP objeví chybová hláška Síťová cesta http://login.nethdd.eu/nethdd nebyla nalezena?
    Postupujte podle doporučeného návodu pro připojení síťové složky ve Windows XP a v kroku číslo 4 zadejte adresu síťové složky ve formátu http://login.nethdd.eu:80/nethdd
    V novější implementaci protokolu WebDAV ve Windows XP je obsažena chyba, která může znemožňovat připojení k síťové složce/disku NetHDD. Naštěstí lze jednoduše aktivovat starší implementaci WebDAVu (pomocí zadání adresy i s portem 80), kterou Windows XP nabízí.
    Zájemci o problematiku si mohou přečíst více pod následujícími odkazy (anglicky): [1] [2] [3] [4].
  • Co mám dělat, když nedorazí aktivační e-mail?
    Přihlašte se do klientské sekce na webu. Aktivační e-mail Vám bude znovu automaticky zaslán.